Communications

Séduire par les mots 2e Éd.

Jean Dumas

Date de parution : Août 2007

Éditeur: PUM

Cet ouvrage présente 27 outils qui, selon les publics et les situations, permettent des communications efficaces. Un texte alerte, de nombreux exemples et une quarantaine de figures explicatives en font un guide indispensable aux rédacteurs et aux relationnistes. À quoi sert-il de parler si personne ne vous écoute ? À quoi sert-il d’écrire si personne ne vous lit ? Apprenez à développer l’art du mot juste, de la phrase subtile, de la finale irrésistible. Depuis la parution de cet ouvrage, en 2001, le paysage des communications s’est transformé. Des outils classiques de relations publiques, comme le dépliant d’information ou le j ...
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L'art du storytelling : manuel de communication

Guillaume Lamarre

Date de parution : Juin 2018

Éditeur: PYRAMYD

Un livre à destination des communicants, des créatifs et des entrepreneursCet ouvrage explore l'art du storytelling, un procédé qui permet de transmettre un message, communiquer sur une marque, lancer un produit ou présenter un projet en utilisant les ressorts et les techniques propres aux histoires.Puisant des exemples dans tous les domaines de la culture populaire (publicité, séries télé, cinéma, littérature, etc.), Guillaume Lamarre retrace avec brio ce qu'est le storytelling. De ses origines à son usage dans la publicité, en passant par ses impacts sur le public, il passe en revue toute la richesse de c ...
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Affaires.com, niveau avancé, B2-C1 : français professionnel

Jean-Luc Penfornis

Date de parution : Janvier 2018

Éditeur: CLE INTERNATIONAL

Affaires.comFrançais professionnelNiveau avancé B2-C1Affaires.com est une méthode de français professionnel et des affaires destinée aux apprenants ayant atteint le niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Elle correspond à une centaine d'heures d'apprentissage couvrant les niveaux B2 et C1 du CECRL.Affaires.com s'adapte aux différents contextes et situations d'apprentissage du français des affaires. Elle répond particulièrement aux attentes :des apprenants de français général intéressés par le monde des affaires ;des professionnels en activité ou en recherche d'empl ...
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Communication interpersonnelle au travail(La)

Nathalie Parent

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: QUEBECOR

Ce livre s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent améliorer leurs habiletés relationnelles dans le cadre de leur travail. Il intéressera tout particulièrement les intervenants qui sont appelés à évaluer ou à traiter des patients, ainsi qu'à ceux qui travaillent en équipe auprès de diverses clientèles. L'auteure décrit comment développer ses aptitudes quand il est question de communication professionnelle. Proposant de nombreux exercices, elle traite en profondeur des différentes approches théoriques en communication, des interactions verbales et non verbales, des émotions, de l'écoute, de l'empathie, du respect, de l'authenticité, de la confrontation, de ...
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Introduction à la communication 2e Éd.

Thierry Libaert

Date de parution : Avril 2014

Éditeur: DUNOD

À quels types de métiers préparent les principales formations en communication ? Quels sont les différents domaines de la communication des organisations ?Cet ouvrage présente de façon claire et pragmatique :les métiers de la communication ;les principes fondamentaux de la communication des organisations ;la communication interne ;la communication externe ;des conseils pour optimiser ses études et débuter une carrière.Cette nouvelle édition entièrement mise à jour est enrichie de nombreux exemples, notamment en communication digitale. Elle a bénéficié du concours de nombreux professionnels (enseignants, entreprises, agences, experts).
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Communicator : toutes les clés de la communication 7e Éd.

Assaël Adary , Thierry Libaert , Marie-Hélène Westphalen , Céline Mas

Date de parution : Août 2015

Éditeur: DUNOD

Ils en parlent...« La référence incontournable des futurs professionnels de la com' qui devraient ensuite s'y repencher au fil de leur parcours tant notre métier se transforme. »Alexandra Cavanna, directrice de la communication du Croupe Cegos« Une 7e édition remise à jour en profondeur, qui illustre parfaitement les nouveaux enjeux stratégiques de la communication d'entreprise, ses réalités opérationnelles et ses mutations profondes, notamment sous l'impact de la digitalisation et de l'internationalisation des organisations. Ou comment devenir un vrai communicant sans bouger de chez soi ! »Jean-Luc Letouzé, directeur exécutif de l'IICP et président de Commun ...

La rédaction administrative en pratique

Yolande Ferrandis

Date de parution : Mai 2019

Éditeur: EYROLLES

La rédaction administrative en toute simplicité !La rédaction administrative constitue une voie privilégiée pour améliorer les rapports entre l'administration et les usagers. Elle est aussi un mode de sélection essentiel dans les concours administratifs. Or, manier la rédaction administrative ne va pas de soi, car la maîtrise de nombreuses règles, qu'elles soient juridiques, réglementaires, administratives et, bien entendu, linguistiques, s'avère indispensable.Cet ouvrage fait le point sur :Le style administratif (ses fondements, son langage spécifique, la présentation matérielle des documents...).Les règles de lisibilité propres au langag ...
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Anglais des affaires pour les nuls (L')

Claude Raimond

Date de parution : Novembre 2009

Éditeur: FIRST

Vous êtes en poste ou à la recherche d'un emploi ? Vous connaissez les rudiments de l'anglais mais pas assez pour vous en servir dans votre vie active ? Il serait dommage de se priver de l'atout d'une langue supplémentaire sur votre C.V. !Que ce soit pour communiquer par téléphone, par mail ou convaincre lors d'un rendez-vous d'affaires, L'anglais des affaires reprend toutes les situations d'énonciations du monde de l'entreprise : réunions, entretien d'embauche, négociations d'affaires, entretien pour un prêt bancaire... et vous donne toutes les clés pour vous faire comprendre facilement.Une méthode compl ...
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Le temps des relations publiques

Guy Versailles , Stéphanie Yates

Date de parution : Décembre 2019

Éditeur: PUQ

Premier essai en français qui fait le pont entre les prescriptions de la théorie et les réalités de la pratique en relations publiques. Il jette les bases d'une vision - voire d'une philosophie - moderne de cette sphère. L'auteur explore à travers les pages la définition même des relations publiques, énumère les types de pratiques dans ce champ et la relation ambiguë qu'il entretient avec le marketing.
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La communication

Lucien Sfez

Date de parution : Mai 2017

Éditeur: PUF

La communicationLa communication envahit tous les domaines : communication d'entreprise, marketing politique, pages « communication » de nos journaux, technocommunication, psychothérapies de groupe pour apprendre à « communiquer », etc.En soi, communiquer ne veut rien dire. Il y a en revanche des théories, des pratiques et des techniques de la communication que cet ouvrage expose et discute. Représentative, expressive ou confondante : les formes de la communication y sont décrites ainsi que les idéologies qui les portent afin de permettre à chacun de décrypter ce phénomène fondamental de nos sociétés contemporaines.
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La communication administrative: l'art de la communication écrite

Jean-Baptiste Assiélou Appia

Date de parution : Novembre 2018

Éditeur: HARMATTAN (L')

La communication administrativeLa rédaction administrative est parfois victime de son manque d'actualisation. Elle doit cependant s'adapter aux changements qui s'opèrent dans les outils de communication de l'administration. A travers ce document, nous avons parcouru de nombreuses sources récentes afin de produire un document actuel qui se démarque de la monotonie rencontrée jusque-là. Il y a des éléments certes qui sont familiers parce qu'on a l'habitude de les rencontrer, mais il comporte aussi des éléments nouveaux qui obéissent aux différentes mutations de la science administrative et de la communication écrite. Plusieurs sources récen ...
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Le savoir-dire en affaires

Nicole Simard

Date de parution : Février 2007

Éditeur: ISABELLE QUENTIN

Le savoir-dire en affaires deviendra vite le compagnon fidèle de tous ceux qui cherchent à mieux communiquer. Vous y apprendrez comment: • Éveiller votre conscience • Exercer un contrôle positif • Bien utiliser votre voix • Adapter votre gestuelle • Choisir les bons mots • Livrer votre message et finir en beauté • Contrôler votre environnement • Troquer le trac pour le T.R.A.C. • Utitiser avec brio la méthode OMCC Ce guide rafraîchissant s’appuie sur l’expérience unique de l’auteure. Profitez-en !

Tous orateurs !: convaincre, négocier, s'affirmer au quotidien

Cyril Delhay , Hervé Biju-Duval , Michel Hulin

Date de parution : Août 2011

Éditeur: D'ORGANISATION

Une boîte à outils complète sur la prise de parole n'existait pas : il fallait l'inventer ! C'est chose faite avec cet ouvrage, dans lequel vous trouverez :les 20 fondamentaux à connaître,des exercices pratiques pour s'entraîner et progresser rapidement,des interviews exclusives d'avocats, de dirigeants d'entreprise, de journalistes, d'universitaires et d'artistes qui livrent leur expérience de la prise de parole et donnent leurs conseils.20 mises en situation pour faire face : se présenter, animer une réunion, convaincre, négocier, parler en situation de crise, répondre à une interview, mobiliser pour l'action...Un condensé de conseils et d'outils pour oser par ...
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Influencer, c'est la communication d'aujourd'hui

Stéphane Attal

Date de parution : Novembre 2016

Éditeur: MAXIMA

Imaginer, raconter, influencer. Tout sur la communication d'influence, pour permettre aux messages publicitaires d'être plus efficacesAvec la multiplication des moyens de communication et près de trois heures par jour passées devant leurs écrans, les Français sont soumis à une pression de plus en plus forte. Connectés à plusieurs « devices » en même temps, leurs comportements changent ; leur exigence quant aux types de messages délivrés évolue, elle aussi. L'ère de l'influence est arrivée. Ce livre montre comment et pourquoi l'influence est « la » nouvelle façon de faire passer des messages.C'est en mettant l'objet de la commu ...
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La boîte à outils du responsable communication 2e ED.

Bernadette Jézéquel , Philippe Gérard

Date de parution : Août 2012

Éditeur: DUNOD

La boîte à outilsUn contenu directement opérationnel au quotidien.Une présentation synthétique et visuelle.Les points clés en français et en anglais.Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ?Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Chaque thème est ...

Dire beaucoup de choses en peu de mots

Samuel Bielka

Date de parution : Août 2019

Éditeur: GERESO

L'auteur imagine comment des personnages historiques tels que Napoléon ou Victor Hugo auraient communiqué au XXIe siècle, à l'ère du numérique, à travers les réseaux sociaux ou les blogs, afin de mettre en lumière le caractère intemporel de leurs enseignements. Il explique ainsi qu'au-delà de la technique pure, les qualités humaines sont centrales et indispensables à une communication sereine.
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Ecrivez vite... et mieux ! : Le cahier d'entraînement

Marie-Josée Couchaere , Rachid Maraï

Date de parution : Février 2013

Éditeur: ESF EDITEUR

Écrivez vite... et mieux !Vous souhaitez développer votre aisance rédactionnelle? Connaître les outils, les méthodes et les astuces pour améliorer la qualité de vos écrits et renforcer leur impact ?Grâce aux quiz, auto-évaluations, check-lists, exercices de réflexion, d'observation, de prise de recul..., découvrez comment :rassembler vos idées et structurer vos écrits ;trouver les mots justes pour aller à l'essentiel ;surmonter les difficultés de la langue française ;adopter un style dynamique et personnalisé ;rédiger des messages pertinents et convaincants.Une approche ludique et décomplexée pour consolider vos acquis, balayer vos appr ...

Déclic: comment profiter du numérique sans tomber dans le piège

Maxime Guedj , Anne-Sophie Jacques

Date de parution : Février 2020

Éditeur: ARENES

Exploitation des données privées, surveillance généralisée, addiction au smartphone, disparition de pans entiers de l'économie... Les critiques du monde numérique ne cessent de s'amplifier ; difficile d'ignorer les conséquences de l'utilisation d'Amazon, Facebook, Google, Instagram ou Netflix.Et s'il existait un autre Internet, respectueux de nos libertés ?L'ancien start-uper Maxime Guedj et la journaliste Anne-Sophie Jacques proposent de s'engager sur une nouvelle voie. Ils expliquent de l'intérieur comment l'utopie des débuts a engendré des entreprises tentaculaires. Ils sont allés à la rencontre de celles et ceux qui (re)font d'Internet un ...
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Influencer avec intégrité: la programmation neurolinguistique...

Génie Laborde , John Grinder

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: INTER EDITIONS

Influencer avec IntégritéLa PNL dans l'entreprise et dans la vieComment, dans la vie professionnelle comme dans la vie privée, atteindre ses objectifs tout en respectant ceux d'autrui ? En communiquant différemment.Pionnière d'une nouvelle conception des relations humaines, Génie Laborde, consultante en communication, dévoile dans ce best-seller international, riche de métaphores et d'images, les techniques qu'elle enseigne depuis des années aux cadres d'entreprises prestigieuses comme IBM, Coca Cola, ITT, American Express, etc. Ces techniques très efficaces et simples à mettre en pratique sont principalement basées sur la PNL (Programmation Neuro-Linguistique), qui s'attache ...
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