Optimisez vos relations aux les autres

Éditeur TRANSCONTINENTAL
Paru le
Papier ISBN: 9782894724224 Pas en stock.
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Numérique - PDF Protection: filigrane ISBN: 9782894728475

Optimisez vos relations aux autres vous permet de jouer un rôle crucial dans le dénouement des conflits et autres discordes du quotidien au bureau. Une fois que vous aurez appris à décoder ce que cachent les explosions d'émotions (colère et agressivité, tristesse excessive, déception réelle ou simulée, joie exagérée), découvrez comment cerner les gens avec qui vous négociez : dénigreurs, manipulateurs, irresponsables,dictateurs, jovialistes, etc., sans jamais perdre de vue que vous pourriez être l'un d'eux.

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